Mentions légales
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
1. Éditrice du site
Le présent site internet est édité par Mélanie Roukoz, exerçant sous le nom commercial Fly with Mel, entreprise individuelle de droit australien (sole trader).
ABN : 99 781 554 387
Adresse : 33 Oxford Street, Riverstone NSW 2765, Australie
E-mail : mel@flywithmel.com
Le site et les services proposés sont exploités depuis l'Australie.
2. Directrice de la publication
Les sites flywithmel.com et flywithmel-coaching.systeme.io sont dirigés et exploités par Mélanie Roukoz, directrice de la publication. Vous pouvez la contacter à l'adresse mel@flywithmel.com.
3. Hébergement
Site principal : flywithmel.com
Le site flywithmel.com est hébergé par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Site : www.netlify.com
Les réponses au questionnaire du site sont enregistrées dans une base de données fournie par Supabase, Inc., sur des serveurs situés en Irlande (Union européenne). Site : supabase.com
Le nom de domaine flywithmel.com est enregistré auprès de GoDaddy Online Services Australia Pty Limited (ABN 38 604 834 237), Australie. Site : www.godaddy.com
Pages de vente : flywithmel-coaching.systeme.io
Les pages de vente et de collecte (pages de vente, inscriptions à des contenus gratuits, formulaires et tunnels de vente) se trouvent sur le sous-domaine flywithmel-coaching.systeme.io et sont hébergées par ITACWT Limited (Systeme.io), 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande. Site : systeme.io
Systeme.io indique que son infrastructure utilise notamment des serveurs Amazon Web Services (AWS) situés en Irlande.
4. Prestataires de paiement
Les paiements effectués sur les pages de vente peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers, notamment Stripe.
Les informations bancaires et de paiement nécessaires à la transaction sont traitées par le prestataire de paiement concerné, conformément à ses propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Fly with Mel n'a pas accès aux données complètes de carte bancaire communiquées lors du paiement.
5. Activité
Fly with Mel propose notamment des services de coaching individuel, des programmes d'accompagnement, des séances de coaching et des produits numériques.
Les services proposés par Fly with Mel relèvent du coaching et de l'accompagnement personnel et ne constituent pas des actes médicaux, psychologiques ou psychiatriques. Le coaching ne remplace pas une consultation auprès d'un médecin, psychologue, psychiatre ou autre professionnel de santé lorsque celle-ci est nécessaire.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site flywithmel.com et sur les pages de flywithmel-coaching.systeme.io, notamment les textes, images, photographies, vidéos, logos, graphismes, documents, programmes, supports pédagogiques et contenus numériques, ainsi que les documents commercialisés (carnets, guides, supports téléchargeables), sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle. Ils sont la propriété de Mélanie Roukoz ou de leurs auteurs respectifs, ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires.
Sauf autorisation écrite préalable de Mélanie Roukoz - Fly with Mel, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site ou des supports fournis dans le cadre des programmes est interdite. Les contenus sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent notamment pas être revendus, reproduits ou transmis à des tiers sans autorisation.
7. Responsabilité
Fly with Mel s'efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour. Toutefois, les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif et ne sauraient constituer une garantie de résultat. Les résultats obtenus dans le cadre d'un accompagnement de coaching peuvent varier selon chaque personne, sa situation, son implication et différents facteurs qui ne dépendent pas exclusivement de Mélanie Roukoz - Fly with Mel.
Mélanie Roukoz - Fly with Mel ne garantit donc aucun résultat particulier. Cette clause ne saurait avoir pour effet de limiter ou d'exclure les droits dont le client bénéficie en vertu des dispositions impératives du droit applicable, notamment les droits des consommateurs.
Le site contient des liens vers d'autres services (Calendly, Spotify, Apple Podcasts, réseaux sociaux, pages de vente). Fly with Mel n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont établies dans le contexte d'une activité exercée depuis l'Australie. Les relations contractuelles avec les clients sont régies par les Conditions générales de vente applicables au service concerné. Lorsque des dispositions impératives de protection du consommateur sont applicables au client en vertu de la législation de son pays de résidence, ces dispositions demeurent applicables dans les limites prévues par la loi.
9. Contact
Pour toute question concernant le site, les services proposés ou l'exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles : mel@flywithmel.com
10. Données personnelles
Le traitement des données collectées est décrit dans la politique de confidentialité.
11. Cookies
L'utilisation des cookies et traceurs est décrite dans la politique de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.